今年から仕事で本格的に Zendesk というカスタマーサポートのSaaSを使い始めました。 何か新しいツールを使い始めると連携したくなってしまうのですが、ZendeskにはSlackインテグレーションがあり、有効にするとSlackから問い合わせチケットに関する通知や操…
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