Mackerelチーム CRE(Customer Reliability Engineer)の id:tukaelu です。 この記事は Mackerel Advent Calendar 2023 の24日目の記事です。 MackerelのCREチームには「カスタマーサクセス」と「テクニカルサポート」の2つの役割があり、それぞれ専任のメ…
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